Доставка и налоги

Подготовка склада

Для заказов с несколькими моделями и цветами выделите 1–5 рабочих дней на подготовку. Заказы, оформленные в выходные или праздники, обрабатываются в следующий рабочий день. В целях безопасности первые заказы или заказы с альтернативным адресом доставки могут потребовать дополнительной проверки.

Варианты доставки и стоимость

Мы предлагаем бесплатную доставку в большинство стран для квалифицированных оптовых заказов. Для регионов с платной доставкой или при выборе экспресс-доставки либо форвардера сумма рассчитывается и чётко подтверждается в коммерческом предложении или форме заказа до оплаты.

Отслеживание заказа

Будьте в курсе доставки на каждом этапе:

• Онлайн-отслеживание: после отправки мы предоставим номер для отслеживания онлайн.
• Уведомления WhatsApp: для удобства детали отслеживания и обновления заказа отправляются через WhatsApp.
• Обновления по email: вы также получите статус и ориентировочные даты доставки по электронной почте.

Особые таможенные требования (Индия, Бразилия и др.)

В некоторых странах покупатели должны заранее предоставить персональные данные для таможенного оформления. Наша команда или местные партнёры свяжутся с вами, если для вашего направления нужны дополнительные документы.

Для клиентов из Индии (требования KYC)

Для беспрепятственного таможенного оформления индийские правила требуют документы KYC (Know Your Customer).

1. Необходимые документы

   Предоставьте чёткую копию одного из следующих документов:

   • Aadhaar Card, Voter ID или паспорт.

   Примечание: документы должны содержать лицевую сторону (фото и дату рождения) и оборотную (подробный адрес).

2. Процесс подачи

   Наши местные партнёры могут связаться с вами через WhatsApp, телефон или email. Отправьте номер отслеживания и изображения KYC на support@watchsourcego.com.

Налоги и пошлины

Импортные пошлины, НДС, GST и другие местные налоги рассчитываются по правилам страны назначения. Эти суммы могут быть включены при оформлении или подтверждены в коммерческом предложении в зависимости от выбранной услуги.

• Счета: если нужен официальный счёт, оставьте примечание при оплате или свяжитесь с нами по support@watchsourcego.com или WhatsApp +86 180 2429 0526.

Проблемы с доставкой

При любых проблемах с доставкой свяжитесь с нами немедленно. Мы скоординируем действия с перевозчиками для максимально быстрого решения.

Право собственности и риск утраты

Все покупки осуществляются по договору перевозки. Риск утраты и право собственности переходят к вам при передаче товара перевозчику.

Связаться с нами

По вопросам тарифов доставки, сроков или поддержки заказов обращайтесь к нашей команде:

• Эл. почта: support@watchsourcego.com
• WhatsApp: +86 180 2429 0526
• Часы работы: Понедельник–суббота, 9:00–18:00 (GMT+8, китайское стандартное время)
• Мы стремимся отвечать на оптовые запросы в течение 1–2 рабочих дней.