Политика конфиденциальности

Изменения Политики конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять Политику, чтобы отразить изменения в практиках или по операционным, правовым и регуляторным причинам. Мы опубликуем пересмотренную Политику на Сайте, обновим дату «Последнее обновление» и предпримем иные шаги, требуемые законом.

Как мы собираем и используем персональные данные

Для предоставления Услуг мы собираем персональные данные из разных источников, как описано ниже. Объём и использование данных могут различаться в зависимости от взаимодействия — запрос цены на складские часы, запуск проекта OEM/ODM, общение через WhatsApp или email. Помимо указанных ниже целей, мы можем использовать данные для связи с вами, улучшения Услуг, соблюдения закона, исполнения условий и защиты наших прав и прав пользователей.

Какие персональные данные мы собираем

Типы персональных данных зависят от того, как вы взаимодействуете с Сайтом и используете Услуги.

Данные, которые мы получаем напрямую от вас

• Контактные данные: имя, компания, адрес, телефон и email.
• Данные заказа: платёжный и адрес доставки, подтверждение оплаты, артикулы, количество, MOQ и предпочтения доставки для складских или оптовых заказов.
• Бизнес-данные: сведения об импортёре или дистрибьюторе, налоговая или регистрационная информация и импортные требования страны назначения, если это относится к заказу.
• Данные проекта OEM/ODM: бренд-активы, логотипы, дизайн циферблата или корпуса, упаковка, спецификации кастомизации, образцы и иные материалы для производства часов на заказ.
• Данные поддержки: сообщения, фото, видео и иной контент через форму, email, WhatsApp или другие каналы.

Данные об использовании

Мы можем автоматически собирать сведения о взаимодействии с Услугами («Данные использования») через cookies, пиксели и аналогичные технологии — устройство, браузер, сеть, IP, просмотренные страницы и т. д. Используем инструменты аналитики с упором на конфиденциальность для понимания трафика и улучшения сайта.

Данные от третьих лиц

Мы можем получать данные о вас от третьих лиц, включая поставщиков и сервис-провайдеров (платёжные системы, перевозчики, email-партнёры).

Как мы используем персональные данные

• Предоставление продуктов и услуг: ответы на запросы, коммерческие предложения, обработка оптовых заказов, управление OEM/ODM, доставка, отслеживание, претензии по качеству и исполнение договора.
• Маркетинг и коммуникации: B2B-обновления о новых моделях, возможностях фабрики или акциях, где это разрешено, и последующая связь по запросам. Можно отказаться от необязательного маркетинга.
• Безопасность и fraud prevention: выявление, расследование и реагирование на мошенническую, незаконную или вредоносную активность.
• Связь и улучшение сервиса: поддержка, улучшение сайта и каталога, понимание использования Услуг покупателями.

Использование cookies

Сайт использует cookies и аналогичные технологии для работы, запоминания настроек и analytics. Можно удалить или отклонить cookies в браузере, но часть функций может работать некорректно. Мы не продаём персональные данные через cookies.

Раскрытие персональных данных

Мы можем раскрывать данные третьим лицам в следующих случаях:

• Поставщикам и сервис-провайдерам от нашего имени (оплата, email, доставка, логистика, analytics, хостинг, IT).
• В ответ на legal obligations, судебные решения или для исполнения условий и защиты прав.
• Аффилированным лицам или партнёрам для исполнения заказа (форвардеры, таможенные брокеры), когда необходимо для доставки.

Сторонние сайты и ссылки

На Сайте могут быть ссылки на сторонние ресурсы (соцсети, платёжные страницы). Изучайте их политики и условия. Мы не отвечаем за практики конфиденциальности таких сайтов.

Данные детей

Услуги предназначены для деловых покупателей, а не для детей. Мы сознательно не собираем данные детей. Родители могут запросить удаление, если ребёнок передал нам данные.

Безопасность и хранение

Мы принимаем разумные меры защиты, но ни один способ передачи или хранения не абсолютно безопасен. Храним данные столько, сколько нужно для запросов, заказов (включая OEM/ODM), соблюдения закона, споров и договоров. Файлы проектов и заказы могут храниться разумный срок после завершения.

Ваши права

В зависимости от вашей юрисдикции у вас могут быть следующие права:

• Право доступа: запросить доступ к хранимым данным.
• Право удаления: запросить удаление с учётом legal и contractual retention.
• Право исправления: запросить correction неточных данных.

Дополнительные права могут применяться по местному закону. Для реализации прав или вопросов свяжитесь с нами ниже.

Связаться с нами

По запросам и вопросам о конфиденциальности:

• Эл. почта: support@watchsourcego.com
• WhatsApp: +86 180 2429 0526
• Часы работы: Понедельник–суббота, 9:00–18:00 (GMT+8, китайское стандартное время)
• Мы стремимся отвечать на оптовые запросы в течение 1–2 рабочих дней.