Spedizione e tasse

Preparazione dello stock

Per ordini con più modelli e colori, concedi 1–5 giorni lavorativi per la preparazione dello stock. Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati il giorno lavorativo successivo. Per motivi di sicurezza, gli ordini iniziali o quelli con indirizzi di spedizione alternativi potrebbero richiedere ulteriore tempo di verifica.

Opzioni di spedizione e costi

Offriamo spedizione gratuita nella maggior parte dei paesi per ordini all'ingrosso idonei. Per regioni specifiche che richiedono una spesa di spedizione, o quando scegli la consegna express o tramite spedizioniere, l'importo sarà calcolato e confermato chiaramente nel tuo preventivo o modulo d'ordine prima del checkout.

Tracciamento dell'ordine

Rimani informato sulla tua consegna in ogni fase:

• Tracciamento online: Una volta spedito, forniremo un numero di tracciamento per la ricerca online.
• Notifiche WhatsApp: Per tua comodità, i dettagli di tracciamento e gli aggiornamenti dell'ordine ti saranno inviati tramite WhatsApp.
• Aggiornamenti via email: Riceverai anche aggiornamenti sullo stato e date di consegna stimate via email.

Requisiti doganali speciali (India, Brasile, ecc.)

Alcuni paesi richiedono che gli acquirenti inviino in anticipo le informazioni personali per lo sdoganamento. Il nostro team o i partner locali ti contatteranno se sono necessari documenti aggiuntivi per la tua destinazione.

Per i clienti in India (requisiti KYC)

Per garantire uno sdoganamento fluido, le normative indiane richiedono documenti KYC (Know Your Customer).

1. Documenti richiesti

   Fornisci una copia chiara di uno dei seguenti:

   • Aadhaar Card, Voter ID o Passaporto.

   Nota: I documenti devono mostrare sia il fronte (foto e data di nascita) sia il retro (indirizzo dettagliato).

2. Processo di invio

   I nostri partner locali potrebbero contattarti via WhatsApp, telefono o email. Invia il tuo numero di tracciamento e le immagini KYC a support@watchsourcego.com.

Tasse e dazi

I dazi all'importazione, l'IVA, la GST e altre tasse locali sono calcolati in base alle normative del paese di destinazione. Questi costi possono essere inclusi al checkout o confermati nel preventivo dell'ordine, a seconda del servizio selezionato.

• Fatture: Se hai bisogno di una fattura formale, lascia una nota durante il pagamento o contattaci via email a support@watchsourcego.com o WhatsApp +86 180 2429 0526.

Problemi di consegna

Se riscontri problemi con la tua consegna, contattaci immediatamente. Ci coordineremo con i nostri corrieri per risolvere la questione il prima possibile.

Titolo e rischio di perdita

Tutti gli articoli acquistati sono soggetti a un contratto di spedizione. Il rischio di perdita e il titolo su tali articoli passano a te al momento della consegna della merce al corriere.

Contattaci

Per qualsiasi domanda su tariffe di spedizione, tempi di consegna o supporto ordini, contatta il nostro team:

• Email: support@watchsourcego.com
• WhatsApp: +86 180 2429 0526
• Orari di lavoro: Lunedì–Sabato, 9:00–18:00 (GMT+8 Ora Standard della Cina)
• Miriamo a rispondere alle richieste di vendita all'ingrosso entro 1–2 giorni lavorativi.