WatchSourceGo

Pengiriman & pajak

Di https://www.watchsourcego.com ("Kami", "Situs"), kami berkomitmen memastikan pesanan jam grosir Anda dikirim tepat waktu dan efisien. Kebijakan ini menjelaskan proses pengiriman, praktik pajak, dan persyaratan bea cukai khusus untuk wilayah tertentu.

Persiapan stok

Untuk pesanan dengan banyak model dan warna, harap tunggu 1–5 hari kerja untuk persiapan stok. Pesanan di akhir pekan atau hari libur diproses pada hari kerja berikutnya. Untuk keamanan, pesanan awal atau dengan alamat pengiriman berbeda mungkin memerlukan waktu verifikasi tambahan.

Opsi pengiriman & biaya

Kami menawarkan gratis ongkir ke sebagian besar negara untuk pesanan grosir yang memenuhi syarat. Untuk wilayah yang memerlukan biaya pengiriman, atau jika Anda memilih pengiriman ekspres atau jasa forwarder, jumlahnya dihitung dan dikonfirmasi dengan jelas dalam penawaran atau formulir pesanan sebelum pembayaran.

Pelacakan pesanan

Ikuti perkembangan pengiriman di setiap tahap:

  • Pelacakan online: Setelah dikirim, kami akan memberikan nomor pelacakan untuk pencarian online.
  • Notifikasi WhatsApp: Untuk kenyamanan Anda, detail pelacakan dan pembaruan pesanan dikirim melalui WhatsApp.
  • Pembaruan email: Anda juga akan menerima pembaruan status dan estimasi tanggal pengiriman melalui email.

Persyaratan bea cukai khusus (India, Brasil, dll.)

Beberapa negara mewajibkan pembeli mengirimkan informasi clearance bea cukai pribadi terlebih dahulu. Tim kami atau mitra lokal akan menghubungi Anda jika dokumen tambahan diperlukan untuk tujuan pengiriman.

Untuk pelanggan India (persyaratan KYC)

Agar clearance bea cukai lancar, regulasi India mewajibkan dokumen KYC (Know Your Customer).

  1. Dokumen yang diperlukan

    Harap berikan salinan jelas salah satu dokumen berikut:

    • Aadhaar Card, Voter ID, atau Paspor.

    Catatan: Dokumen harus menampilkan bagian depan (foto dan tanggal lahir) dan belakang (alamat lengkap).

  2. Proses pengiriman

    Mitra lokal kami dapat menghubungi Anda melalui WhatsApp, telepon, atau email. Harap kirim nomor pelacakan dan gambar KYC ke support@watchsourcego.com.

Pajak & bea masuk

Bea masuk, VAT, GST, dan pajak lokal lainnya dihitung sesuai regulasi negara tujuan. Biaya ini dapat disertakan saat pembayaran atau dikonfirmasi dalam penawaran pesanan, tergantung layanan yang dipilih.

  • Faktur: Jika Anda memerlukan faktur resmi, tinggalkan catatan saat pembayaran atau hubungi kami melalui email di support@watchsourcego.com atau WhatsApp +86 180 2429 0526.

Masalah pengiriman

Jika ada masalah dengan pengiriman, segera hubungi kami. Kami akan berkoordinasi dengan kurir untuk menyelesaikannya secepat mungkin.

Kepemilikan dan risiko kerugian

Semua barang dibeli berdasarkan kontrak pengiriman. Risiko kerugian dan kepemilikan barang beralih kepada Anda setelah kami menyerahkan barang kepada kurir.

Hubungi kami

Untuk pertanyaan tentang tarif pengiriman, waktu pengiriman, atau dukungan pesanan, hubungi tim kami:

Terkait: Kebijakan pengembalian