משלוח ומס

הכנת מלאי

עבור הזמנות עם דגמים וצבעים מרובים, אנא אפשרו 1–5 ימי עסקים להכנת המלאי. הזמנות שיבוצעו בסופי שבוע או בחגים יעובדו ביום העסקים הבא. למטרות אבטחה, הזמנות ראשוניות או אלו עם כתובות משלוח חלופיות עשויות לדרוש זמן אימות נוסף.

אפשרויות משלוח וחיובים

אנו מציעים משלוח חינם לרוב המדינות בהזמנות סיטונאיות זכאיות. עבור אזורים ספציפיים הדורשים דמי משלוח, או כאשר תבחרו במשלוח אקספרס או באמצעות משלח, הסכום יחושב ויאושר בבירור בהצעת המחיר או בטופס ההזמנה שלך לפני התשלום.

מעקב הזמנה

הישארו מעודכנים לגבי המשלוח שלך בכל שלב:

• מעקב מקוון: לאחר המשלוח, נספק מספר מעקב לחיפוש מקוון.
• התראות WhatsApp: לנוחותך, פרטי המעקב ועדכוני ההזמנה יישלחו אליך באמצעות WhatsApp.
• עדכונים בדוא"ל: תקבל גם עדכוני סטטוס ותאריכי אספקה משוערים בדוא"ל.

דרישות מכס מיוחדות (הודו, ברזיל וכו')

מדינות מסוימות דורשות מהקונים להגיש מראש מידע אישי לשחרור ממכס. הצוות שלנו או שותפים מקומיים ייצרו איתך קשר אם יידרשו מסמכים נוספים ליעד שלך.

ללקוחות בהודו (דרישות KYC)

כדי להבטיח שחרור חלק ממכס, תקנות הודו דורשות מסמכי KYC (Know Your Customer).

1. מסמכים נדרשים

   אנא ספק עותק ברור של אחד מהבאים:

   • כרטיס Aadhaar, תעודת זהות מצביע או דרכון.

   הערה: המסמכים חייבים להציג גם את הצד הקדמי (תמונה ותאריך לידה) וגם את הצד האחורי (כתובת מפורטת).

2. תהליך ההגשה

   השותפים המקומיים שלנו עשויים ליצור איתך קשר באמצעות WhatsApp, טלפון או דוא"ל. אנא שלח את מספר המעקב ותמונות ה-KYC לכתובת support@watchsourcego.com.

מיסים ומכסים

מכסי יבוא, מע"מ, GST ומיסים מקומיים אחרים מחושבים בהתאם לתקנות המדינה ביעד. חיובים אלו עשויים להיות כלולים בעת התשלום או מאושרים בהצעת המחיר של ההזמנה, בהתאם לשירות הנבחר.

• חשבוניות: אם אתה זקוק לחשבונית רשמית, אנא השאר הערה במהלך התשלום או צור קשר בדוא"ל support@watchsourcego.com או ב-WhatsApp +86 180 2429 0526.

בעיות באספקה

אם אתה נתקל בבעיות כלשהן עם המשלוח שלך, אנא צור איתנו קשר מיד. אנו נתאם עם המובילים שלנו כדי לפתור את העניין בהקדם האפשרי.

בעלות וסיכון אובדן

כל הפריטים הנרכשים נעשים בהתאם לחוזה משלוח. הסיכון לאובדן והבעלות על פריטים כאלה עוברים אליך עם מסירת הסחורה למוביל.

צור קשר

לכל שאלה בנוגע לתעריפי משלוח, זמני אספקה או תמיכה בהזמנות, אנא פנה לצוות שלנו:

• דוא"ל: support@watchsourcego.com
• WhatsApp: +86 180 2429 0526
• שעות פעילות: שני–שבת, 9:00–18:00 (GMT+8 שעון סין הסטנדרטי)
• אנו שואפים להשיב לפניות סיטונאיות תוך 1–2 ימי עסקים.